Wellcome to National Portal
মেনু নির্বাচন করুন
Main Comtent Skiped

সিটিজেন চার্টার

                                                                      গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার

                                                                 উপজেলা হিসাবরক্ষণ অফিসারের কার্যালয়     

                                                                          লৌহজং,মুন্সীগঞ্জ।

                                                                      E-mail:lohajanguao@cga.gov.bd


   

                                                           সেবাপ্রদান প্রতিশ্রতি(Citizen Charter)


হিসাব মহানিয়ন্ত্রক এর কার্যালয়ের রূপকল্প (Vision) ও অভিলক্ষ্য (Mission)

 ১.১। রূপকল্প (Vision)        : সরকারি আর্থিক ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি আধুনিক ও শক্তিশালী করে সুশাসন প্রতিষ্ঠায় অবদান রাখা।

 ১.২। অভিলক্ষ্য (Mission)          : সরকারি অর্থ পরিশোধে কার্যকর পূর্ব-নিরীক্ষা সম্পাদন এবং ডিজিটালাইজেশন এর মাধ্যমে গুনগত  

                                             মানসম্পন্ন হিসাব প্রতিবেদন প্রণয়ন করে সিদ্ধান্ত গ্রহণে সহযোগিতা প্রদান।

২. প্রতিশ্রত সেবাসমূহ ঃ

২.১) নাগরিক সেরা


ক্রমিক নং    সেবার নাম    সেবা প্রদান পদ্ধতি    প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান    সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি    সেবা প্রদানের সময়সীমা

(কর্মদিবস)    দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা

১    ২    ৩    ৪    ৫    ৬    ৭

১.    পারিবারিক পেনশন নিষ্পত্তি    বিল পাশ/

ইএফটি    ১.সংশ্লিষ্ট কাগজপত্রসহ যথাযথভাবে পূরণকৃত সরকার নির্দেশিত ফরম/ছক/আবেদন

২.নির্ধারিত ফরম বা ছক হিসাব শাখা অথবা অর্থ মন্ত্রণালয়ের ওয়েব সাইটে পাওয়া যাবে    বিনা মূল্যে    ১০ কর্মদিবস    উপজেলা হিসাবরক্ষণ অফিসার (ইউএও)

২.    সরবরাহ ও সেবা মেরামত ও সংরক্ষণ, সম্পদ সংগ্রহ ইত্যাদি খাতসহ উন্নয়ন খাতের বিল নিষ্পত্তি।    বিল পাশ/

ইএফটি    ১.সংশ্লিষ্ট কাগজপত্রসহ সরকার নির্দেশিত ফরমে বিল দাখিল

২. নির্ধারিত ফরম বা ছক হিসাব শাখা অথবা অর্থ মন্ত্রণালয়ের ওয়েব সাইটে পাওয়া যাবে    বিনা মূল্যে    ০৭ কর্মদিবস    উপজেলা হিসাবরক্ষণ অফিসার (ইউএও)

৩.    অনুদান,্ঋণ ও অগ্রিম এবং বিভিন্ন আর্থিক মঞ্জুরী পত্রের বিপরীতে অথরিটি ইস্যু    অথরিটি ইস্যু    সংশ্লিষ্ট মঞ্জুরী পত্র    বিনা মূল্যে    ০৭ কর্মদিবস    উপজেলা হিসাবরক্ষণ অফিসার (ইউএও)

২.২) দাপ্তরিক সেবা ঃ

ক্রমিক নং    সেবার নাম    সেবা প্রদান পদ্ধতি    প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান    সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি    সেবা প্রদানের সময়সীমা

(কর্মদিবস)    দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা

১    ২    ৩    ৪    ৫    ৬    ৭

১.    বেতন বিল নিস্পত্তি (২৫ তারিখের মধ্যে দাখিল সাপেক্ষে)    ১.কর্মকর্তাদের বেতন বিল নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে ইএফটি পদ্ধতি ব্যবহার

২. অন্যান্য ক্ষেত্রে বিল পাশ/

ইএফটি    ১.সংশ্লিষ্ট কাগজপত্রসহ সরকার নির্দেশিত ফরমে বিল দাখিল/অনলাইনে দাখিল।

২. নির্ধারিত ফরম বা ছক হিসাব শাখা অথবা অর্থ মন্ত্রণালয়ের ওয়েব সাইটে পাওয়া যাবে    বিনা মূল্যে    ১.পরবতীূ মাসের ১ম কর্মদিবসের মধ্যে

২.অন্যান্য ক্ষেত্রে দাখিলের ০৩ (তিন) কর্মদিবসের মধ্যে    উপজেলা হিসাবরক্ষণ অফিসার (ইউএও)

২.    জিপিএফঅগ্রিম/চুড়ান্ত পরিশোধ, গৃহ নির্মাণসহ অন্যন্য    অগ্রিম ও ভ্রমণ ভাতা বিল নিস্পত্তি    বিল পাশ/

ইএফটি    ১.সংশ্লিষ্ট কাগজপত্রসহ সরকার নির্দেশিত ফরমে বিল দাখিল/অনলাইনে দাখিল।

২. নির্ধারিত ফরম বা ছক হিসাব শাখা অথবা অর্থ মন্ত্রণালয়ের ওয়েব সাইটে পাওয়া যাবে    বিনা মূল্যে        উপজেলা হিসাবরক্ষণ অফিসার (ইউএও)

৩.    জিপিএফ ব্যালেন্স স্থানান্তর    এলপিসি    বদলীর আদেশ,কর্মস্থল হতে ছাড়পত্রের কপি,ব্যক্তিগত আবেদনপত্র    বিনা মূল্যে    ০৭ কর্মদিবসের মধ্যে    উপজেলা হিসাবরক্ষণ অফিসার (ইউএও)

৪.    পে-¯িøপ ইস্যু    আবেদনের প্রেক্ষিতে    ব্যক্তিগত আবেদনপত্র    বিনা মূল্যে    ০৭ কর্মদিবসের মধ্যে    উপজেলা হিসাবরক্ষণ অফিসার (ইউএও)

৫.    সরবাহ ও সেবা,মেরামত ও সংরক্ষণ সম্পদ সংগ্রহ ইত্যাদি খাতসহ উন্নয়ন খাতের বিল নিস্পত্তি    বিল পাশ/

ইএফটি    ১.সংশ্লিষ্ট কাগজপত্রসহ সরকার নির্দেশিত ফরমে বিল দাখিল/অনলাইনে দাখিল।

২. নির্ধারিত ফরম বা ছক হিসাব শাখা অথবা অর্থ মন্ত্রণালয়ের ওয়েব সাইটে পাওয়া যাবে    বিনা মূল্যে    ০৭ কর্মদিবসের মধ্যে    উপজেলা হিসাবরক্ষণ অফিসার (ইউএও)

৬.    বেতন নির্ধারণ,সার্ভিস বহি ও পেনশন নিষ্পত্তি    ১.বেতন নির্ধারণী পত্র ই¯্যু

২.সার্ভিস বহি প্রতিস্বাক্ষর

৩. পেনশনের ক্ষেত্রে বিল পাশ/

ইএফটি    ১.আবেদনপত্র

২.যথাযথভাবে পূরণকৃত সরকার নির্দেশিত ফরম/ছক

৩.সার্ভিস বহি

৪.নির্ধারিত ফরম বা ছক হিসাব শাখা অথবা অর্থ মন্ত্রণালয়ের ওয়েব সাইটে পাওয়া যাবে।    বিনা মূল্যে    ১০ কর্মদিবসের মধ্যে    উপজেলা হিসাবরক্ষণ অফিসার (ইউএও)

৭.    জিপিএফ একাউন্টস ¯িøপইস্যু    একাউন্টস ¯িøপ ইস্যু    ১.ব্যাংক চালানের মূলকপি (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে

২.স্ব-স্ব হিসাবরক্ষণ অফিস থেকে অথবা স্ব-স্ব ওউ ব্যবহার করে রইঅঝ++ এর মাধ্যমে পাওয়া যাবে।    বিনা মূল্যে    ১লা জুলাই হতে ৩০ সেপ্টেম্বরের মধ্যে    উপজেলা হিসাবরক্ষণ অফিসার (ইউএও)

৮.    মাসিক পেনশন

    বিল পাশ/

ইএফটি    ১.ডি-হাফস/াপপিও

২.বিল ফরম

৩.আবেদনপত্র (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

৪. নির্ধারিত ফরম বা ছক হিসাব শাখা অথবা অর্থ মন্ত্রণালয়ের ওয়েব সাইটে পাওয়া যাবে।

    বিনা মূল্যে    পরবর্তী মাসের ১০ কর্মদিবসের মধ্যে    উপজেলা হিসাবরক্ষণ অফিসার (ইউএও)

৩.আপনার কাছে আমাদের প্রত্যাশাঃ

ক্রমিক নং    প্রতিশ্রæত/কাঙ্খিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয়

০১)    স্বয়ংসম্পূর্ণ ফরম/ছক/আবেদনপত্র জমা প্রদান

০২)    সরকারি আর্থিক বিধি-বিধান ও যথার্থতার মানদন্ড অনুসরণ